ショッピングカートをみる マイページへログイン ご利用案内 お問い合せ サイトマップ
RSS
 

特定商取引法に関する表示

■ 店舗情報

ショップ名 オリジナルハワイアンキルトキットの relala
販売業者 タクト情報システムズ株式会社
販売責任者 田邉 弘美
所在地 231-0012 神奈川県 横浜市中区 相生町 3-56-1 KDX横浜関内ビル5階
電話番号 045-671-9596
FAX番号 045-671-0208
メールアドレス shopmaster@relala.jp
ホームページ https://www.relala.jp/
取扱商品 ハワイアンキルトキット、手芸用品、手芸材料等
許認可・資格
販売数量 1単位(個)よりご注文承ります。
※在庫管理には十分注意しておりますが、別の店舗でも販売しており自動在庫管理が出来ない為、在庫更新が遅れる場合がございます。
在庫切れの場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただきますので、ご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
商品代金以外の必要料金 ※送料は¥370です。(沖縄県あては別途ございます。)
税込¥5000円以上のご利用で送料サービスにてお送りします。
(沖縄県あては、15,000円以上のご利用で送料サービスです。)。

※郵便振替での窓口手数料・銀行の振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。

※コンビニ・ネットバンキング決済手数料は330円。
購入金額1,000円以上で無料です。

※代金引換の手数料は550円。
購入金額5,000円以上で無料です。
(伊豆諸島以外の島しょと沖縄県あてにはご利用いただけません。)
※消費税は商品代金に含まれております。
申込の有効期限 ※郵便振替・銀行振込は、ご注文後7日以内にお支払下さい。
なお、7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
※コンビニ・ネットバンキング決済は、ご注文日より6日後がお支払い期限です。
注文確認メールの決済番号にて、お早めにお手続き下さい。
なお、期限内にお手続きいただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。 
引き渡し時期 在庫があるものは、カード決済・代金引換の場合は注文後2営業日以内に発送いたします。
※郵便振替・銀行振込の場合、ご入金確認(平日)より2営業日以内に発送いたします。
※コンビニ・ネットバンキング決済の場合は、お手続きの確認がとれましたら、2営業日以内に発送いたします。

※万一在庫切れになった場合は、メールにてご連絡・ご相談させていただきます。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

不良品、出荷間違いなどの返品の場合:
 返送の送料は当店が負担いたします。
 (メールまたはお電話でご連絡いただき、着払にてお送りください。)
 到着次第、代わりの商品をお送りいたします。
 (代わりの商品が用意できない場合は、返金とさせていただきます。)

お客様の都合による返品の場合: 
 原則として、お客様都合の返品は承っておりません。
 例外として、メーカーパッケージ未開封のものに限り、受け付けます。
 キットは内容物に型紙等が含まれておりますので、返品、交換を一切お断りしております。
 返送時の送料は、お客様負担でお願いします。
 送料および決済手数料を差し引いた金額を返金します。
 (当店が負担している金額をすべて含めます。)
返品送料 誤発送、不良品、破損などの返品・交換の場合:
ご連絡いただき、着払にてお送りください。(当店負担)

お客様都合による返品は、メーカーパッケージ未開封のもの以外は承っておりません。
その際の送料は、全額お客様でご負担ください。
不良品 万一不良品等がございましたら、在庫状況を確認のうえ良品と交換させていただきます。
在庫がない場合は、同等品・同額品と交換もしくは返金させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 クレジットカード決済、代金引換、郵便振替・銀行振込、コンビニ・ネットバンキング決済(先払い)を用意してございます。
ご希望にあわせてご利用ください。
お支払期限 代金引換 : 商品到着時(現金のみのお取り扱いです)
郵便振替・銀行振込 : ご注文より7日以内
コンビニ・ネットバンキング決済 : ご注文より6日以内

ページトップへ